こんにちは。はまやん(@usagi_gadget)です。
今日は先日発表されたiPhone6&6Plusの契約に関するお話です。
今日の話はiPhoneをキャリアから契約する際に各社ショップや量販店で『本来付ける必要のないオプションを強制的に付けられる』問題です。
以前から度々問題にはなっていますが僕も2年前、iPhone5の時にやられました。
キャリアはソフトバンクで、近所のビックカメラで契約の際にいくつものオプションを抱き合わせで契約させられ、「これはルールなので入ってもらわないと契約できない」と言われました。ちなみにそれによるコチラ側の価格的なメリットはゼロでした。
とりあえず無料期間中に解約すればお金はかからないとのことで揉めるのも面倒なのでその時はそれで契約しました。
こういった問題は過去auでも起こっていたようです。
auだけじゃない!! 3キャリアの 強制オプション加入問題まとめ
それで、今回こういうことで揉めるのは嫌だったので確認をとってみました。
auショップで直接聞いてみた
流れとしては、iPhone6をオンラインでauから予約→受取店舗をビックカメラに。購入・契約はビックカメラ(量販店)でするということを前提とした質問です。
僕「契約時、不要なオプションの加入を強制された場合、断ることは出来るのでしょうか?」
auのお姉さん『出来ます。購入店舗で割引施策の一環としてオプション加入を進めている場合がありますが、それを受けるかどうかはお客様が決めることが出来ます』
僕「ではもし、オプションに加入しなければ契約できないと言われたら?」
auのお姉さん『それはコンプライアンス違反になりますのでそういうことは出来ません。オプションを断った上で契約することは可能です』
との回答を頂きました!
これでもし購入時になんやかんや言われても堂々と断ることが出来ますね!
みなさんも余計なオプションや契約をさせられないように事前にキャリアに確認を取ってから契約に望むことをオススメします。
雑感
いやー一応聞いておいてよかった。。
ちなみにわざわざビックで買うのはポイントがつくからです。一括で買うので。
ということでiPhone6予約したぞー!!!!
楽しみ!!!!!!!!!!
9/18 追記
ちょっと確認が微妙だったので改めてauの問い合わせに電話しました。
基本料金(LTEプランもしくはカケホ)、データプラン、ネット通信料(300円の)以外のオプションは基本的に断ってOK、どんなお店であれ強制することは出来ないそうです。
また、昨年問題になったスマートパス、AppleCare+との抱き合わせ販売についても聞いてみましたが、もちろん改善されているので基本的には無い、あったとしても断って契約してOKとのことでした。
去年散々言われたせいか対応はかなり慎重丁寧と言った感じで、なんだかこちらが恐縮してしまいましたw
ということで、iPhone6 64GB スペースグレー入荷連絡キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!発売日入手は初めてかもしれません♪楽しみですね!
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